Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD) – Valetrade Logística integrada
A Valetrade valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros, colaboradores e demais titulares de dados. Esta Política estabelece como realizamos a coleta, o uso, o armazenamento, o compartilhamento e a proteção de dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e demais normas aplicáveis.
1. Finalidade do Tratamento de Dados
Realizamos o tratamento de dados pessoais com as seguintes finalidades:
Prestação de serviços logísticos, armazenagem alfandegada, gestão portuária, transporte rodoviário, cargas especiais, EADIs, CLIAs e soluções integradas;
Cumprimento de obrigações legais, fiscais, aduaneiras e contratuais;
Emissão de documentos fiscais, registros operacionais, relatórios de transporte e armazenagem;
Comunicação institucional e comercial com clientes e parceiros;
Gestão de contratos, propostas, orçamentos e operações logísticas;
Controle de acesso às instalações e segurança patrimonial;
Atendimento a autoridades públicas e órgãos reguladores, quando legalmente solicitado.
2. Tipos de Dados Coletados
Podemos coletar e tratar os seguintes dados:
Dados de Identificação: nome, CPF/CNPJ, RG, dados de contato, cargo, empresa, endereço e informações profissionais.
Dados Operacionais e Aduaneiros: documentos de importação/exportação, DI, DTA, BL, packing list, contratos logísticos, licenças, registros aduaneiros e demais informações vinculadas à prestação de serviços.
Dados de Tráfego e Acesso Digital: endereço IP, registros de acesso, cookies, geolocalização comercial, histórico de navegação em nossos canais digitais.
Dados Sensíveis: somente tratados quando estritamente necessários, mediante consentimento ou por obrigação legal.
3. Bases Legais Utilizadas
A Valetrade realiza o tratamento de dados com base nas seguintes hipóteses legais:
Execução de contrato;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Legítimo interesse do controlador;
Exercício regular de direitos;
Consentimento do titular, quando necessário.
4. Compartilhamento de Dados
Os dados podem ser compartilhados com:
Órgãos governamentais, Receita Federal, ANTAQ, ANVISA, MAPA, SEFAZ, autoridades aduaneiras e fiscais;
Parceiros comerciais, agentes de carga, terminais alfandegados, operadores logísticos e seguradoras, estritamente para viabilização dos serviços;
Instituições financeiras para atividades de faturamento, cobrança e auditoria;
Prestadores de serviços de tecnologia, segurança da informação e armazenamento em nuvem.
Em todos os casos, o compartilhamento observa os princípios da necessidade, segurança e finalidade.
5. Armazenamento e Segurança da Informação
Adotamos medidas administrativas, técnicas e físicas para proteção dos dados, incluindo:
Sistemas de criptografia e firewall;
Controle de acesso baseado em identidade;
Monitoramento contínuo de segurança;
Políticas internas de confidencialidade e compliance;
Treinamento constante das equipes sobre proteção de dados.
Os dados são armazenados somente pelo tempo necessário para atender às finalidades do tratamento ou conforme exigido por lei.
6. Direitos do Titular dos Dados
O titular de dados pessoais tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento;
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível;
Revogar consentimento;
Solicitar informação sobre compartilhamento;
Opor-se ao tratamento conforme a LGPD.
Solicitações podem ser feitas por meio de nosso canal exclusivo indicado no item 8.
7. Uso de Cookies e Tecnologias de Monitoramento
Utilizamos cookies apenas para melhoria na navegação e experiência do usuário em nossos canais digitais. O titular pode desabilitar os cookies nas configurações do navegador, podendo impactar algumas funcionalidades do site.
8. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou obter esclarecimentos, o titular pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: guili@valetrade.com.br
Responsável: Encarregado de Proteção de Dados – Valetrade Logística Integrada
9. Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo para adequação à legislação ou melhoria contínua dos processos. A versão vigente estará sempre disponível em nossos canais oficiais.
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